ремонт Lefty в ХЛаб
Нажмите Вход или Регистрация если хотите участвовать в форумеФорумы RealBiker
Предыдущая Следующая Вверх Тема Байк и около него / Сложные вопросы ремонта велосипедов / ремонт Lefty в ХЛаб (1554 просмотров)
- От nicel (миллиБайкер) Дата 2019-06-04 20:23
Здравствуйте.
Я исчерпал возможности достучаться до ХЛАб в личном общении и поэтому вынужден перенести его в общественный сектор.
Три месяца назад я отправил из Караганды свою Лефти гибрид (заказ №XLab3442 (Вилка Cannondale) в мастерскую ХЛаб. Сразу оговорюсь, случай не тривиальный.
При попытке выкрутить демфер для обслуживания, я обломал на нем часть зубцов за которые цепляется ключ. Кусочки металла провалились внутрь и заклинили вилку на половине хода.
Вилка была отправлена в Москву и после почти месячного ожидания принята в работу. Т.к. с наскока одолеть проблему не удалось, месяц ушел на изготовление оснастки. После этого еще месяц ушел на откручивание демпфера. Слава богу, победа. Но без потерь не обошлось.Обломками коронки поцарапан шток демпфера и похоже они провалились ниже, в подшипники, т.к. нога осталась заклинена. Последний раз ХЛАб связался со мной почти две недели назад и обещал через день-другой вынести окончательный вердикт по вилке.  После этого связь оборвалась окончательно, хотя и до этого она не отличалась регулярностью. Ни на звонки, ни на письма, ни на сообщения ответа нет.
ХЛаб, в чем дело?Вопрос к руководству ХЛаб: игнор клиента - это нормальная практика или для этого есть какая-то причина? Когда, наконец, будет выполнен мой заказ?
Предыдущая Следующая Вверх Тема Байк и около него / Сложные вопросы ремонта велосипедов / ремонт Lefty в ХЛаб (1554 просмотров)

Powered by mwForum 2.22.0 © 1999-2010 Markus Wichitill


Нашли что-то интересное или полезное? Поделитесь! =)

© Anton Chubchenko, 1999-2016


Автор не несет ответственности за использование информации и программ, содержащихся на ресурсе http://realbiker.ru.
Вся представленная информация является интеллектуальной собственностью автора(ов).
Недопустима публикация в сетях и иных источниках и/или коммерческое использование без согласия автора(ов).
По вопросам рекламы на сайте обращаться сюда.
Спонсорская поддержка сайта.
Яндекс цитирования